Müdürlüğümüz tarafından, sağlık hizmetlerinde iletişimin niteliğinin artırılması ve etkili iletişim becerilerinin geliştirilmesi amacıyla “Etkili İletişim Becerileri: Anlamak ve Anlaşılmak” konulu eğitim programı gerçekleştirildi.
Kocaeli Şehir Hastanesi Toplantı Salonu’nda düzenlenen eğitime, Müdürlüğümüz ve bağlı sağlık tesislerinde görev yapan yönetici ve ekip sorumluları katıldı. Programın açılış konuşmasını gerçekleştiren İl Sağlık Müdürümüz Op. Dr. Yüksel Pehlevan, sağlık hizmetlerinin sunumunda etkili iletişimin önemine değindi.
Medipol Üniversitesi Öğretim Üyesi Dr. Mustafa Öztürk’ün katkılarıyla gerçekleştirilen eğitimde; etkili iletişimin temel unsurları, doğru ve anlaşılır iletişim kurma, karşılıklı anlayışın geliştirilmesi ve iletişim süreçlerinde karşılaşılan durumlara yönelik yaklaşımlar ele alındı. Sağlık hizmetlerinde güçlü iletişimin ekip çalışmasına ve hizmet süreçlerine katkısına ilişkin bilgi ve deneyimler paylaşıldı.
Eğitimin sonunda İl Sağlık Müdürümüz Op. Dr. Yüksel Pehlevan, eğitime katkılarından dolayı Prof. Dr. Mustafa Öztürk’e teşekkür belgesi takdim etti.